コンサルティングサービス

BASのコンサルティングは「単純・明快」がキーワード。
複雑に入り組んだ業務を解きほぐし、単純明快に組み立て直します。
その組み立てには最新のIT技術とお客様の既存システムとのバランスを最重視。
最新技術がいっそう身近になります。

セットアップサービス

パソコンからサーバー、ルータ、スイッチなどの通信機器からPOSシステムにいたるまで、
幅広く対応します。
また、LAN配線や電源などの設備工事もお任せください。

・キッティングサービス
納品(設置)前の機器に対するハードウェアの増設やソフトウェアの導入・設定・テストなどを実施します。
また、キッティング完了後の発送など、納品までを一貫してサポートします。

マネージメントサービス

BASのマネージメントサービスは一度に大量の機器を導入する場合や多数の拠点への導入を行なう場合に力を発揮します。
マネージメントサービスでは進捗・運用管理などの管理業務のみならず、技術支援、障害対応など総合的にサポートします。

・コントロールデスク
導入時の機材の入出荷管理をはじめ、キッティング業務や現地での設置作業、運用開始後の増設やバージョンアップなどの技術指導・管理業務を支援します。

・ヘルプデスク
運用開始後の大きな問題点の一つはユーザーサポートです。
操作方法の指導や障害対応など、様々なサポートが必要になります。
BASのヘルプデスクは操作指導から障害時の問題判別、修理依頼までを一貫してサポートします。

・コールセンター
障害受付や技術員の手配などのコールセンター業務も多彩なノウハウで365日24時間体制でサポートします。

ソフトウェア・WEB開発

業務の標準化や効率化に多大な貢献をするのが、自社業務に特化された専用ソフトウェアです。
BASでは気軽に利用できる汎用ソフト用のマクロから、イントラネット対応の高度なアプリケーションにいたるまで幅広く対応し、汎用ソフトにはない高機能・高操作性を実現します。
また、そのノウハウをWEBコンテンツ作成にも活用し、一般的なホームページからショッピングカートや携帯電話向けのコンテンツまで、魅力あるサイト作りに貢献します。